TOTAL POSITIF
ORANG
Positif
TOTAL SEMBUH
ORANG
Sembuh
TOTAL MENINGGAL
ORANG
Meninggal
INDONESIA

POSITIF , SEMBUH , MENINGGAL

Indonesia
Sumber data : Kementerian Kesehatan & JHU. Update terakhir :

Keluarga Penumpang Batik Air mengamuk Di Bandara Kualanamu

/ Selasa, 17 April 2018 / 15.39
Topinformasi|Deliserdang - Keluarga calon penumpang pesawat Batik  Air nomor penerbangan ID 7557 tujuan Halim Perdan Kusuma mengamuk dan nyaris adu jotos  dengan petugas maskapai  di Counter D  Terminal Check In Bandara Kualanamu pada Senin (16/4).
Informasi diperoleh,  keributan berawal saat calon penumpamg atas nama  Lia dinyatakan sudah terlambat check in dari batas waktu yang ditentukan sehingga tiketnya hangus. Petugas pun menyarankan Lia untuk membeli tiket baru  untuk keberangkatan selanjutnya.
Atas hal ini keluarga Lia yang ikut mengantar  tidak terima karena menurut mereka belum terlambat bahkan pesawat belum terbang. Disamping itu, jika benar sudah terlambat mengapa tiket mereka masih bisa di check in kan. Perdebatan pun terjadai antara petugas maskapai dengan keluarga penumpang  bahkan keluarga penumpang sempat memaki petugas maskapai. Tak terima dengan makian tersebut petugas Batik Air tersebut pun terpancing emosi hingga nyaris  adu jotos dengan keluarga penumpang.
Petugas Pam Obvit Polres Deliserdang dan Avsec yang mengetahui kejadian ini pun mendatangi lokasi dan berusaha menenangkan keluarga penumpang dan petugas maskapai Batik Air sehingga keributan pun dapat diredam. Selanjutnya kedua pihak pun dibawa ke kantor duty manajer Bandara Kualanamu untuk dilakukan mediasi.
Junior Duty Manager  Bandara Kualanamu Samsul Susanto saat memediasi  berharap kedua belah pihak, ada solusi terbaik. Sehingga pihak maskapai dan penumpang tidak ada yang merasa dirugikan ,” dari penjelasan baik  penumpang dan petugas maskapai   masing-masing membenarkan diri. Jadi harus ada solusi mencari jalan tengah untuk mencari jalan terbaik,” kata Samsul Susanto.
Dirinya pun berharap kedepan pihak maskapai harus tegas, kalau sudah dinyatakan penumpang terlambat ya sudah, jangan lagi diberi harapan yang akhirnya terjadi di seperti ini.  Begitu juga penumpang harus paham, terkait sistem peraturan penerbangan,” penumpang diwajibkan 2 jam sebelum berangkat sudah sampai ke bandara, tujuannya  untuk antisipasi keterlambatan ini,” tegasnya. 
Komentar Anda

Berita Terkini